Bantuan & Layanan

Memastikan aplikasi dan service Anda mendapat support penuh dari awal hingga akhir. IT Service Management (ITSM) Kami mengoptimalkan penggunaan teknologi dan service yang dibangun sesuai bisnis Anda melalui penetapan proses dan prosedur.

Daftar Isi

Bantuan & Layanan

Berikan aktivitas dukungan untuk semua aplikasi dan layanan. Kami menggunakan IT Service Management untuk mendukung itu semua. ITSM menetapkan proses dan prosedur yang mengoptimalkan penggunaan teknologi dan layanan yang dibangun di sekitarnya. Mencakup segala hal dalam IT, mulai dari resolusi insiden hingga implementasi, manajemen, dan pengoperasian produk kami.

Operasi IT

Mengelola proses Operasi IT untuk semua aplikasi yang telah rilis pada lingkungan produksi.

  • Layanan
  • Manajemen Insiden
  • Manajemen Masalah
Bantuan OSS

Open Source Software (OSS) atau Perangkat lunak Sumber Terbuka adalah model pengembangan terdesentralisasi yang mendistribusikan source code secara publik untuk kolaborasi terbuka. Kami memberikan dukungan dalam implementasi OSS yang memudahkan Anda mencapai tujuan bisnis Anda.

Satu Langkah Lagi untuk Atasi Kebutuhan Digital Anda!

PRODUK & LAYANAN LAINNYA

Aplikasi
Aplikasi

Raih aplikasi yang mudah ditingkatkan dan dipelihara dengan clean architecture dan microservices.

Otomatisasi
Otomatisasi

Efisiensikan perubahan aplikasi yang rumit dan minimalisir kegagalan dengan canggihnya manajemen produk - Automation Klik Release kami.

Infrastruktur & Cloud
Infrastruktur & Cloud

Percepat perjalanan Anda dengan rangkaian layanan cloud yang didukung oleh cloud accelerators dan framework yang mutakhir. Tingkatkan ketahanan bisnis dan capai efisiensi yang lebih besar.