Bantuan & Layanan

Berikan aktivitas dukungan untuk semua aplikasi dan layanan. Kami menggunakan IT Service Management untuk mendukung itu semua. ITSM menetapkan proses dan prosedur yang mengoptimalkan penggunaan teknologi dan layanan yang dibangun di sekitarnya. Mencakup segala hal dalam IT, mulai dari resolusi insiden hingga implementasi, manajemen, dan pengoperasian produk kami.

Operasi IT

Mengelola proses Operasi IT untuk semua aplikasi yang telah rilis pada lingkungan produksi.

Layanan
Manajemen Insiden
Manajemen Masalah

Bantuan OSS

Open Source Software (OSS) atau Perangkat lunak Sumber Terbuka adalah model pengembangan terdesentralisasi yang mendistribusikan source code secara publik untuk kolaborasi terbuka. Kami memberikan dukungan dalam implementasi OSS yang memudahkan Anda mencapai tujuan bisnis Anda.